新しい解決事例を公開しました
当事務所で解決した事例を公開いたしました。なお、各事例はプライバシーの観点上、内容を抽象化しており、実際のご依頼内容とは異なる点がございます。
成人式のトラブルで美容室が慰謝料を請求されたが、円満に収束した事例
ご相談者は複数店舗を展開する美容室の経営者です。成人式当日、振袖の着付けとヘアメイクを担当した顧客から、着付け等に不備があったとの申し入れがありました。
顧客側からは「一生に一度の式典を台無しにした責任は重大だ」と主張され、①慰謝料、②当日の施術代・着付け代等の補填を求めれました。
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