営業時間は何時ですか？
平日9:00〜18:00です。土曜日・日曜日・祝日は定休日とさせて頂いております。
予約サイト・メール・LINEでのお問い合わせは、年中無休24時間受付をしております。折り返しは翌営業日となる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
営業日に事務所に行けば、すぐに相談を受けてもらえますか？
誠に申し訳ございませんが、当事務所へのご相談は予約制となっております。予約がないまま直接事務所に来て頂いても、ご相談をお受けすることはできませんのでご注意下さい。
予約受付時間とは何ですか？ 営業時間とは違うのでしょうか？
予約受付時間とは、相談のご予約のお電話やメール、LINE等を受付している時間のことを言い、事務所にスタッフが在席している営業時間とは異なります。
曜日を問わず、9:00〜23:00に受付しておりますが、月〜土の18:00〜23:00、日曜日、祝日は、折り返しが翌営業日となりますので、あらかじめご了承ください。
メールやLINEで相談できますか？
お電話やメールフォームからのご予約は承っておりますが、メール相談・LINE相談（メールのやり取りのみ、LINEのメッセージのみで相談すること）は、誠に恐れ入りますが、お受けしておりません。
すでにご依頼いただいている場合には、事前の打合せで詳細な事実関係や資料が確認できておりますので、お電話やメールでの対応をさせていただいております。
電話相談も予約が必要ですか？
はい、電話相談も事前のご予約が必要です。
ご予約を承る前に、相談内容の概要や利益相反の有無について確認させていただきます。確認の結果、ご予約が可能と判断された場合は、日程の調整をさせていただきます。
ご予約が確定しましたら、ご本人様確認のため、身分証明書の写し（必須）や関連資料をLINE・メール・FAXのいずれかでご提出いただきますので、事前にご準備をお願いいたします。
自動車で伺いたいのですが、駐車場はありますか？
誠に恐れ入りますが、弊所では専用の駐車場をご用意しておりませんので、お近くのコインパーキングをご使用下さい。
相談前にどうして関係者の氏名などを聞いてくるのですか？
当事務所では、ご相談のご予約をお取りいただく際に、必ずご相談に関する相手方のお名前や会社名、関係者名等を確認させていただいております。
詳しい理由につきましては下記ページをご覧下さい。
事務所のロゴマークは何を表しているのでしょうか？
当事務所のロゴマークは、代表弁護士である長瀬のイニシャルである「N」をかたどっています。
「N」は絆と信頼のシンボルでもあり、当事務所が掲げる皆様との絆と信頼で結ばれるという理念のシンボルでもあります。
中央にある○は、皆様の権利の象徴です。皆様と一丸となって、かけがえのない皆様の権利を擁護していくことを表しています。
取り扱いができない分野はありますか？
現在、以下のご相談は原則としてお取扱いしておりません。
- 140万円以下の個人間の債権回収や物品の貸借に関するご相談
- 海外からのご相談、または相手方が海外にいる場合のご相談
- 労働者の方からのご相談（残業代請求、パワハラ、不当解雇、退職勧奨など）
- 消費者被害に関するご相談（訪問販売、架空請求、投資詐欺、商品やサービスの契約トラブルなど）
- 相隣関係に関するご相談（ご近所トラブル、境界線、樹木、騒音、振動、土地の荒廃など）
- 医療トラブル（歯科の治療）に関するご相談
当事務所のお取り扱い案件について、詳しくは下記のページをご覧下さい。
